個人情報の取り扱いについて
Rexwell international 株式会社(以下、「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に管理・保護することを社会的責務と考えています。当社は、以下の方針に基づき、個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、お客様に安心してご利用いただける環境を提供いたします。
1. 個人情報の取得について
当社は、お客様からのお問い合わせ・資料請求・サービス提供等に際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合があります。これらの情報は、適正かつ公正な手段により取得し、不正な手段による取得は行いません。
2. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
お問い合わせへの対応、必要な情報のご提供
製品・サービスに関するご案内やサポートの提供
商品・資料の発送および関連する業務処理
取引や契約の履行および管理
サービス向上・開発のためのマーケティング・分析
法令や規制に基づく対応
お客様の同意なしに、上記目的以外で個人情報を利用することはありません。
3. 個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクを防ぐために、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な教育・監督を行い、個人情報の適切な管理を徹底します。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
お客様の事前の同意がある場合
法令に基づく場合(裁判所や行政機関からの適法な開示請求があった場合など)
業務遂行上必要な範囲で、機密保持契約を締結した委託先に業務を委託する場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止を希望される場合は、当社までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. クッキー(Cookie)およびアクセス解析について
当社のウェブサイトでは、より良いサービスを提供するために、クッキー(Cookie)を使用する場合があります。クッキーは、サイトの利用状況を分析し、利便性を向上させる目的で使用されますが、お客様の個人情報を特定するものではありません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することが可能です。
また、当社では、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより、ウェブサイトの利用状況を分析し、サービス改善に役立てることを目的としています。
7. 法令遵守と継続的な見直し
当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、本方針の内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
以上